【公にはされない】スーパーが家族連れを誘導する“見えない仕掛け”とは
目次
- 1: 1. 子どもが“立ち止まる場所”は計算されている
- 2: 2. なぜ“曲がり角”が狙われるのか
- 3: 3. 家族連れが知らない“買い物が長くなる”仕組み
- 4: ラジオ形式トーク（ふもとあさと＆仲間たち）
1. 子どもが“立ち止まる場所”は計算されている
スーパーの通路を歩いていると、子どもが急にピタッと止まる瞬間がありますよね。あれ、実は偶然じゃありません。お菓子やキャラクター商品が、わざわざ通路の曲がり角に置かれているのは、子どもが視界の変わるタイミングで「わっ！」と反応しやすいからなんです。
さらに最近の店舗は、店内カメラや通路の滞在時間を分析して、子どもが立ち止まりやすいポイントをデータ化しています。どこで足が止まり、どこで親が追いつき、どこでおねだりが発生するのかまで、しっかり把握しているんです。
こうしたデータをもとに、家族連れの動線は“自然に見えて、実はかなり緻密”。入口からレジまで、子どもがワクワクし、親がつい手を伸ばしやすいルート設計がされているというわけです。
2. なぜ“曲がり角”が狙われるのか
曲がり角というのは、歩いている人の視界が一気に切り替わる場所です。人は視界が変わる瞬間に、つい周囲を確認しようとしてスピードを落とします。特に子どもは、新しく飛び込んできた色や形に敏感で、そこで「あ、これ欲しい！」が発動しやすいんです。
そして、この立ち止まりやすさを利用して、子ども向けの商品が配置されると、家族全体の滞在時間が自然と伸びるという効果が生まれます。子どもが商品を手に取り、親が説明したり、戻したり、別の商品を探したり…その数十秒が、実はスーパーにとっては大きなチャンス。
店舗側は昔から「滞在時間が長いほど購買率は上がる」というデータを重視していて、曲がり角はその時間を生むポイントとして活用されているわけです。何気ない通路の形にも、しっかりとした戦略が潜んでいるんですね。
3. 家族連れが知らない“買い物が長くなる”仕組み
子どもが「ちょっと見たい！」と足を止めると、家族全体の歩みも自然と止まりますよね。実はこの数秒のストップが店側にとってはとても重要で、店内のあちこちに小さな立ち止まりポイントが連鎖するように設計されています。
例えば、曲がり角でお菓子に反応した子どもが止まる → 親が追いつく → その横にある別の商品が目に入る…という流れ。こうして滞在時間がじわじわ伸びると、人は「せっかくだし、これも買っておこうかな」とついで買いをしやすくなるんです。
しかも親は「子どもが見てるから仕方ない」と思っているので、時間が伸びていることに気づきにくい。気づけばカゴの中身が増え、買い物時間も長くなっている…。これがスーパーが仕掛ける“気づかれない時間操作”の正体なんです。
ラジオ形式トーク（ふもとあさと＆仲間たち）
さて、ここまで“スーパーの見えない仕掛け”を見てきましたけど…いやあ、子どもが立ち止まる場所まで計算されてるって、ちょっと驚きましたね。
そうですよね。曲がり角に子ども向けの商品が置かれている理由も、視界が切り替わる瞬間に反応しやすいという心理的な仕組みがあるんです。
さらに、立ち止まりが連鎖するように配置されている点も重要だ。ひとつの停止が家族全体の滞在時間を伸ばす“トリガー”になる。
いや〜、言われてみれば、子どもが止まる → 親が追いつく → その横の商品が目に入る…って、確かにあるあるですよね。
ありますよね。しかも親は“子どもが見てるから仕方ない”と思っているので、時間が伸びていることに気づきにくいんです。
その“気づかれない時間の伸び”こそがスーパーの戦略だ。滞在時間が長いほど購買率が上がるというデータは業界では常識になっている。
でもさ、琳琳さん。子どもってなんであんなに曲がり角でテンション上がるんですかね？僕なんて最近、曲がり角でテンション上がることなんて…
あさとさんは“腰が痛くなる場所”のほうが気になるお年頃ですからね。
おいおい、急に刺してくるじゃないの。
人間の加齢による身体的変化は避けられない。曲がり角でテンションが上がらなくなるのは自然な現象だ。
ロン、お前まで冷静に言うなよ。ロボット犬にまで言われると傷つくわ。
でも、子どもは“新しい刺激”に敏感なんですよ。曲がり角って視界がパッと変わるので、脳が“何かあるかも！”と反応しやすいんです。
その特性を利用して、スーパーは子どもが反応しやすい商品を配置する。合理的だ。
いや〜、スーパーって本当にテーマパークみたいですね。動線まで全部設計されてるなんて。
では最後に、今日のポイントを整理しますね。スーパーは家族連れの行動データをもとに、子どもが立ち止まりやすい曲がり角に商品を配置しています。
さらに、立ち止まりが連鎖するように設計されたレイアウトによって、家族全体の滞在時間が自然に伸びる。滞在時間が伸びればついで買いが増え、購買率が上昇する。
つまり、“子どもが立ち止まる場所”も“買い物が長くなる理由”も、全部スーパーの戦略ってことですね。
はい。次にスーパーへ行くときは、ぜひ“どこで足が止まるのか”を観察してみてください。家族連れを誘導する見えない仕掛けがきっと見えてきますよ。
消費者として知っておくことで、より冷静に買い物ができるはずだ。
というわけで、今日は“スーパーの見えない誘導テクニック”をお届けしました。次回も日常の中の“へえ〜！”を一緒に探していきましょう。