【公にはされない】ジムの“空き状況”は演出されてる?退会防止の裏テク
目次
- 1: “空いてるように見せる”仕組みとは?
- 2: なぜ“演出”が必要なのか?
- 3: “空いてる”を信じる前にできること
- 4: ラジオ形式トーク(ふもとあさと&仲間たち)
“空いてるように見せる”仕組みとは?
「この時間なら空いてるかも…」──そう思ってジムに向かったら、意外と人が多くてびっくり。そんな経験、ありませんか?
実は、ジムの混雑状況を表示するアプリには“ちょっとした演出”が仕込まれていることがあります。
多くのジムが導入しているこのアプリ、一見するとリアルタイムの利用者数をもとにしたデータに見えます。
でも一部のジムでは、混雑を避けたい層に“希望”を与えるため、実際よりも空いているように見せる工夫がされているんです。
たとえば「この時間は空いてます!」と強調することで、「今なら行けそう」と思わせる。
これは退会を防ぐための心理的テクニックで、通いやすさを演出することで利用継続を促しているんですね。
なぜ“演出”が必要なのか?
そもそも、ジムをやめる理由の上位には「混んでて使いづらい」があります。
せっかく入会しても、行くたびに人だらけだと「もういいや…」となってしまうのは当然ですよね。
そこで運営側は考えました。どうすれば“混雑ストレス”を減らせるか──。
その答えのひとつが、空き状況の“見せ方”を工夫することだったんです。
「この時間なら空いてそう」と思わせることで、ユーザーの足をジムに向けさせる。
実際に空いているかどうかはさておき、“行けそうな気がする”だけでも、利用頻度はグッと上がるんです。
つまりこの演出、ただの気休めではなく、退会を防ぐための“戦略”なんですね。
“空いてる”を信じる前にできること
もちろん、アプリの表示だけを鵜呑みにするのはちょっと危険。
「空いてるって書いてあったのに、めっちゃ混んでた…」なんてこともあります。
そんなときに頼りになるのが、SNSの投稿や口コミレビュー。
実際に通っている人の「今日はガラガラだった」「この時間は地獄」などの声は、かなりリアルです。
さらに、曜日や時間帯ごとの混雑傾向を自分でメモしておくのもおすすめ。
「火曜の昼は空いてる」「金曜の夜は避けるべき」など、自分だけの“混雑カレンダー”ができあがります。
そして意外と盲点なのが、スタッフに直接聞くこと。
「この時間って空いてますか?」と聞けば、演出抜きの本音を教えてくれることもあるんです。
ラジオ形式トーク(ふもとあさと&仲間たち)
さてさて、今日のテーマは「ジムの空き状況は演出されてる?」って話でしたけど、いや〜、ちょっと驚きましたよ。琳琳ちゃん、前半で言ってたよね?アプリの“空いてます”って、実は演出かもしれないって。
はい、そうなんです。多くのジムでは、混雑状況を表示するアプリを導入していますが、その表示が“実際の利用者数”と完全に一致しているとは限らないんです。
実際、ジムの退会理由の上位には「混んでて使いづらい」がありますから、運営側としては“混雑ストレス”を減らす工夫が必要なんです。
「この時間なら空いてそう」と思わせることで、ユーザーの足をジムに向けさせる。これは退会防止のための心理的テクニックなんですね。
技術的に言えば、混雑表示はセンサーやチェックインデータをもとにしている場合もありますが、そこに“見せ方”の調整が入ることもあります。
たとえば、特定の時間帯に「空いてます」と表示することで、ユーザーの行動を誘導するんですね。
ただし、表示だけを信じるのではなく、SNS投稿やレビュー、曜日ごとの傾向、そしてスタッフへの直接確認など、複数の情報源を活用することで、より正確な混雑状況を把握できます。
